Política de Privacidad

Dental Terán
Sitio web: www.dentalteran.com.mx

1. Identidad y domicilio del responsable

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable, CBYM | Dental Terán, con domicilio en Tamaulipas #28, entre Heriberto Aja y Manuel González, Colonia Centro, Hermosillo, Sonora, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con la privacidad y protección de sus datos, puede comunicarse al correo electrónico:
📧 contacto@dentalteran.com.mx

2. Datos personales que recabamos

Dental Terán podrá recabar los siguientes datos personales de manera directa o a través de medios digitales:

Nombre completo
Teléfono fijo o móvil
Correo electrónico
Edad
Motivo de consulta o historial clínico odontológico
Datos de facturación (en caso de requerir factura)

En algunos casos, se podrán solicitar datos personales sensibles relacionados con su salud bucodental, únicamente con el fin de brindar una atención médica adecuada.

3. Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

Agendar y confirmar citas odontológicas
Proporcionar diagnósticos, tratamientos y seguimiento médico-dental
Elaborar expedientes clínicos y registros internos
Emitir facturación y comprobantes fiscales
Contactarlo para recordatorios, cambios o información relevante sobre su tratamiento

Y las siguientes finalidades secundarias (opcionales):

Envío de recordatorios, promociones o información sobre servicios dentales
Evaluación de la calidad del servicio

En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@dentalteran.com.mx.

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:

Cuando sea requerido por una autoridad competente conforme a la legislación vigente.
Cuando sea necesario para fines médicos o administrativos internos (por ejemplo, laboratorios o especialistas asociados).
En todos los casos, se protegerá su información conforme a los principios de confidencialidad y seguridad establecidos por la ley.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.
Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas.
Oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita al correo contacto@dentalteran.com.mx con la siguiente información:

Nombre completo del titular
Medio para recibir respuesta (correo electrónico o domicilio)
Descripción clara del derecho que desea ejercer
Identificación oficial o documento que acredite su identidad

Su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la Ley.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio www.dentalteran.com.mx puede utilizar cookies, web beacons o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas de navegación y personalizar contenido.
Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador si así lo desea.

7. Medidas de seguridad

Dental Terán implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger su información personal contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.

8. Cambios a este aviso de privacidad

Dental Terán podrá actualizar o modificar este aviso de privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios en las leyes o en nuestras prácticas internas.
Las actualizaciones estarán disponibles en nuestro sitio web:

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales por cualquier medio, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos conforme a los términos del presente aviso.